Det finns ingen universell blankett för att ansöka om tillstånd för en mobilrepeater i Sverige. Varje operatör har byggt upp sin egen process, och skillnaderna är påtagliga. Telenor och Tre kör på digitala signeringsplattformar. Telia har ett webbformulär. Tele2 vill ha ett e-postmeddelande med rätt bilagor.

Misstag är vanliga — felaktiga datablad, saknade EU-försäkringar, oklart angivna frekvensband. Varje kompletteringsrunda kan ta dagar eller veckor. Den här genomgången är till för att undvika just det.

Telenor — Scrive GO, 5 steg

Telenor hanterar repeater-tillstånd via Scrive GO, en digital signeringsplattform. Processen är uppdelad i fem steg där sökanden fyller i uppgifter om fastigheten, installationsadressen, kontaktperson, teknisk utrustning och till sist signerar digitalt.

För att komma igång behöver Telenor tillhandahålla en ansökningslänk — det är inte ett publikt formulär man kan hitta fritt. Kontakta RepeaterTelenorSE@telenor.se för att påbörja processen.

Bilagor som Telenor kräver:

  • Datablad för repeatern
  • EU-försäkran om överensstämmelse (RED-direktivet 2014/53/EU)
  • Datablad för inomhusantenner (212ANT och/eller 204ANT)

Tre (Hi3G) — Scrive GO, 3 steg

Tre använder också Scrive GO men med en mer komprimerad process — tre steg istället för fem. Grundinformationen är densamma: adress, kontaktuppgifter, utrustning. Signeringen sker digitalt.

Kontakt: 3repeater@tre.se. Samma dokumentkrav som Telenor gäller.

Telia — webbformulär

Telia tar emot ansökningar via ett webbformulär på telia.se/foretag/support/repeater. Det är ett relativt rakt formulär där du anger fastighetsinformation och teknisk specifikation.

En viktig detalj för Telia: de godkänner repeatrar specifikt för Band 20 (800 MHz, EARFCN 6300) och Band 3 (1800 MHz, EARFCN 1300). Repeatern ska vara konfigurerad för dessa exakta kanaler. En repeater som stöder 800 MHz generellt, men inte de specifika EARFCN-värden som Telia anger, riskerar att nekas.

Kontakt för frågor: repeater@telia.se

Tele2 — e-post med bilagor

Tele2 hanterar processen via e-post. Adressen är Repeater@tele2.com. Mailet ska innehålla:

  • Kontaktuppgifter — namn, telefon, e-post
  • Org.nr eller personnummer på sökanden
  • Installationsadress och postnummer
  • Fastighetsägarens namn och adress (om annan än sökanden)
  • Uppgifter om installatören
  • Vald produkt/modell och frekvensband
  • Bilagor: datablad för repeater och antenner, EU-försäkran

Tele2 är den operator vars process är mest beroende av att e-posten är komplett från start. En ofullständig ansökan hamnar i en kompletteringsloop.

Vad som kan gå fel — och hur det undviks

Tre vanliga problem:

  1. Fel datablad. Varje operatör godkänner specifika frekvensband. Databledadet måste matcha det band du ansöker för. Ett datablad för 900 MHz räcker inte om du ansöker för 800 MHz.
  2. Saknad EU-försäkran. RED-direktivet kräver en formell försäkran om att utrustningen uppfyller europeiska krav. Utan den är ansökan ofullständig hos alla fyra operatörer.
  3. Fel frekvensband angivet. Det räcker inte att skriva "4G". Band 20, Band 3, Band 8 — operatörerna vill veta exakt vilket band.

Vi hanterar hela ansökningsprocessen och ser till att rätt dokumentation skickas till rätt operatör — i rätt format, från start.

Behöver du utrustning och installation?
Sweboost levererar operatörsgodkända repeatrar och utför fackmässig installation i hela Sverige – för kontor, industri, lager, garage under jord och flerfamiljshus. Se lösningar och installatör i din stad på sweboost.se.